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MS Direct Schweiz

MS Direct Schweiz

Best-in-class Fulfillment & Cross-border Lösungen

Erschliesse mit MS Direct das Land mit der zweithöchsten Kaufkraft in Europa – schnell, digital und unkompliziert.
Mit unseren vier Schweizer Standorten bieten wir exzellente Lösungen für Fulfillment, Retouren und Cross-border Versände.

Unsere Dienstleistungen.

Für erfolgreichen E-Commerce in der Schweiz

Lagerung & Fulfillment

Cross-border Versand

Retourenverarbeitung

Digital Solutions

Lagerung & Fulfillment

Unsere Fulfillment-Produkte sind perfekt auf deine Bedürfnisse zugeschnitten, egal ob du ein Start-up oder eine internationale Marke bist. Hier findest du genau das, wonach du gesucht hast. Mit APIs und Standard-Schnittstellen kannst du deinen Shop schnell und einfach anbinden. Neueste Technologie und die Nutzung von AutoStore sorgen für eine intelligente Lagerung und effiziente Pick & Pack-Prozesse.

Mehr zu unserer Fulfillment-Lösung

Cross-border Versand

Unsere zuverlässige Versandlösung ermöglicht es dir, Pakete schnell und sicher in die Schweiz zu verschicken - egal, wo in der EU dein Lager liegt. Mit einem breiten Netzwerk an Partnern, lokalen Carriern und einer nahtlosen, automatisierten Kommunikation kümmern wir uns um alle Zollformalitäten und sorgen für eine pünktliche Zustellung. Zudem behältst du mit unserem modernen Cross-border Portal jederzeit den Überblick auf deine Versände, Gebühren und Zoll-Dokumente.

Mehr zu unserer Cross-border-Lösung

Retourenverarbeitung

Die schnelle Abwicklung von Retouren ist genauso wichtig, wie der Versand. Wir sorgen in verschiedenen Prozessschritten dafür, dass deine Waren wieder eingelagert und an den nächsten Konsumenten verschickt werden können. Egal ob mit oder ohne Aufbereitung, wir nehmen uns der gesamten Abwicklung an – inklusive den Zollformalitäten, wenn dein Lager in der EU liegt. Klärfälle lösen wir schnell und unkompliziert mit dir über unser digitales Klärfall-Tool.

Mehr zu unserer Retouren-Lösung

Digital Solutions

Individualisierung, Skalierbarkeit und Automatisierung sind unsere Faktoren für deinen Erfolg. Profitiere von digitalen Lösungen mit individuelle Schnittstellen, Dropshipping- und Multichannel-features oder E-Commerce ERP-Lösungen.

Mehr zu unseren Digital Solutions

Vorteile bei MS Direct.

So profitieren du und deine Kunden

Skalierbarkeit & einfaches Set-up

  • Unser flexibler Lagerraum passt sich perfekt deinen Bedürfnissen an. Mit einem der bekanntesten Shop-Systemen bist bei unserem Starter-Fulfillment Angebot in wenigen Tagen startklar. 

Volle Transparenz

  • Mit unseren Real-time Schnittstellen behältst du jederzeit den Überblick und hast volle Transparenz über alle Prozesse. Umfassende Reportings erleichtern dir zudem die Rechnungskontrolle und die Steuerung deiner Auslandstätigkeiten.

Lokales Carrier-Netzwerk

  • Mit unserem Netzwerk aus lokalen Carriern berücksichtigen wir lokale Gewohnheiten. Deine Sendungen treffen zuverlässig und innert kürzester Zeit bei deinen Kunden ein. 

Schnelle Retourenverarbeitung

  • Retouren verarbeiten wir schnell innert 24 Stunden, qualifizieren sie auf Wunsch nach deinen Vorgaben und bereiten sie für den Wiederversand auf. Dank täglicher Datensychronisation können deine Kunden schnellsmöglich entlastet werden.

Grenzen überwinden

  • Beim Cross-border Versand helfen wir dir durch den administrativen Dschungel beim Eintritt in die Schweiz und auf Wunsch auch beim Aufbau von effizienten Lieferketten. Mit unserem Cross-border Tool behältst du jederzeit den Überblick auf deine Sendungen.

Vertrauenswürdig & nachhaltig

  • Mit unseren klimaneutralen Dienstleistungen erfüllst du sämtliche Anforderungen internationaler Marktplätze und erschliesst diese unkompliziert. Über 120 Kunden setzen bereits auf unsere Lösungen.

Über 120 zufriedene Kunden.

Hier eine Auswahl

MS Direct Standorte in der Schweiz.

Unsere Betriebsstandorte

St. Gallen (SG)

Arbon (TG)

Muttenz (BS)

St. Gallen (SG)

Unsere Fulfillment- und Retouren Standorte in St. Gallen liegen im Dreiländer-Eck der Schweiz, Deutschland und Österreich im Herzen Europas. Von hier erreichen deine Produkte dank lokalem Carrier-Netzwerk die ganze Schweiz.

  • 10'000 m2 Fulfillmentfläche
  • 3'400 m2 Retourenfläche
  • Hauptsitz

Arbon (TG)

Unser Logistikstandort in Arbon ist mit einem hocheffizienten AutoStore-System für die Bearbeitung grosser Bestellvolumen sowie mit einer modernen Förderanlage für die Retourenverarbeitung ausgerüstet. Der Standort liegt direkt am Bodensee im Herzen Europas und verarbeitet zu Spitzenzeiten über 10'000 Bestellungen von Schweizer Kunden am Tag.

  • 6'300 m2 Fulfillmentfläche
  • 8'500 m2 Retourenfläche

Muttenz (BS)

Unser Fulfillment- und Retouren-Standort in Muttenz bei Basel liegt nahe der Grenze zu Deutschland und Frankreich und bietet daher besonders kurze Lieferwege für diese Länder. Von hier aus gelangen Bestellungen via lokalem Carrier-Netzwerk in die ganze Schweiz.

  • 4453 m2 Fulfillmentfläche
  • 1'354 m2 Retourenfläche

E-Commerce in der Schweiz.

Guten Gründe für den Schweizer Markt

Zweithöchste Kaufkraft in Europa

14 Mrd. E-Commerce Marktvolumen

 2,1 Mrd. Bestellvolumen aus dem Ausland

Unsere Versandoptionen in der Schweiz.

Mit unseren Versandpartnern erreichen deine Sendungen innert kurzer Zeit ihr Ziel

CH

Die Post

Das nationale und internationale Geschäft mit Kurier-, Express-, Paketlogistik und Mail sowie die Dienstleistungen auf der letzten Meile in der Schweiz bilden das Kerngeschäft der Post.
CH

Planzer (Quickpac)

Planzer Paket ist genau das, was Online-Shops brauchen: schnelle Abholung, pünktliche Auslieferung, freundlicher Endkundenkontakt, einmaliges Empfangserlebnis.
CH

dpd

DPD ist ein führender Privat- und Business Paketdienst und bietet Kunden modernstes Tracking, rasche Lieferzeiten und günstige Preise in über 40 Ländern.
CH

Liechtensteinische Post

Die Liechtensteinische Post AG wurde erst im Jahre 1999 gegründet und verfügt doch bereits über 200 Jahre postalische Erfahrung in Liechtenstein.

Exzellentes Fulfillment

Deine Bestellungen in guten Händen

Unsere Fulfillment-Produkte sind perfekt auf deine Bedürfnisse zugeschnitten, egal ob du ein Start-up oder eine internationale Marke bist. Hier findest du genau das, wonach du gesucht hast. Mit APIs und Standard-Schnittstellen kannst du deinen Shop schnell und einfach anbinden. Neueste Technologie und die Nutzung von AutoStore sorgen für eine intelligente Lagerung und effiziente Pick & Pack-Prozesse. Finde jetzt dein perfektes Produkt!

Versand aus Europa und zurück.

Cross-border Versand in die Schweiz

Egal, wo in der EU dein Lager liegt, wir sorgen dafür, dass deine Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu deinen Kundinnen und Kunden in der Schweiz, Grossbritannien und Norwegen gelangen. Dabei kümmern wir uns auf Wunsch um den ganzen Prozess: von der Logistikplanung, den Behördengängen, die Zollabfertigung bis hin zur Retourenverarbeitung. Weiter profitierst du von einem komplett digitalen Onboarding und einem umfangreichen Toll, mit dem du jederzeit den vollen Überblick behältst.

Nachhaltiger E-Commerce.

Klimaneutrale Logistik- und Fulfillment-Services

Einfach kompensieren? Wir reduzieren! MS Direct trägt proaktiv dazu bei, dass E-Commerce mit dem Schutz unserer Umwelt vereinbar wird. Hier erfährst du mehr über unsere Projekte und unseren Beitrag zum Klimaschutz.

Adressen & Kontakt.

Hier findest du uns

Hauptsitz St. Gallen

MS Direct AG

Fürstenlandstrasse 35

9001 St. Gallen

Schweiz

+41 71 274 66 66

Vertrieb kontaktieren

Retouren St. Gallen

MS Direct AG

Spühlstrasse 4

9016 St. Gallen

Schweiz

+41 71 274 66 66

Vertrieb kontaktieren

Fulfillment/Retouren Arbon

MS Direct AG

Zelgstrasse 2 – 5

9320 Arbon

Schweiz

+41 71 274 66 66

Vertrieb kontaktieren

Fulfillment Muttenz

MS Direct AG

Hofackerstrasse 40

4132 Muttenz

Schweiz

+41 61 485 11 11

Vertrieb kontaktieren

So erreichst du uns

MS Direct AG
Fürstenlandstrasse 35
CH-9001 St. Gallen, Schweiz