So geht professionelle Retourenverarbeitung
Professionelles Retourenmanagement ist ein essenzieller Erfolgsfaktor im E-Commerce. Mit MS Direct profitierst du von bedürfnisgerechten und effizienten Retourenprozessen, die auch deine Kunden begeistern werden.
Professionell, kundenfreundlich und effizient
Behalte deine Retouren jederzeit in Real-time im Überblick mit unserem Kundenportal, das sich einfach an dein Shopsystem binden lässt.
Egal, ob von B2B oder D2C, wir sammeln, sortieren und verarbeiten deine Retouren zentral an einem Ort.
Wir registrieren deine Retouren, prüfen sie auf Vollständigkeit und verarbeiten sie noch am selben Tag
Auf Wunsch qualifizieren und veredeln wir deine Retouren. Vom Reinigen bis hin zur edlen Neuverpackung ist vieles möglich.
Wir prüfen Klärfälle schnell und unkompliziert auf digitalem Weg mit dir über unser optionales Klärfall-Tool.
Als Teil unseres Fulfillment oder Cross-border-Angebots lagern wir dein Produkte wieder ein oder schicken sie an dich zurück.
So profitieren du und deine Kunden von MS Direct
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