Home

Produkte

Cross-border

Cross-border
E-Commerce.

Deine one-stop Versand-Lösung für Länder mit Zollgrenze in Europa.

Mit der Cross-border E-Commerce Lösung von MS Direct verkaufst du einfach und mit nur einer Anbindung aus der EU in die Schweiz, nach Grossbritannien und Norwegen. Wir kümmern uns um alles, was du brauchst von Fiskalvertretung über Verzollung bis zu Retouren.

​Ship smarter ​with a single integration. with automated, scalable customs processes. with full visbility. with ​simplified returns. with local heroes.

Modulare Gesamtlösung

CrossborderX ist deine modulare Plattform für Cross-border E-Commerce. Du startest mit einzelnen Services oder als End-to-end-Setup und bindest alles via API nahtlos in Shop, ERP oder WMS ein. So skalierst du bedarfsgerecht, ohne bestehende Prozesse umzubauen.

Zentrale Steuerung

Im Portal steuerst du alle Sendungen zentral und siehst Status, Ausnahmen und Laufzeiten in Detailtiefe. Zoll- und Steuerdokumente liegen revisionssicher an einem Ort. Echtzeit-Reports geben dir datengestützte Entscheidungen für Kosten, Qualität und Performance.

Optimiertes Kundenerlebnis

Optimierte Routen und Cut-offs sorgen für kurze Lieferzeiten in die Schweiz, nach UK und Norwegen. Die Zustellung übernimmt ein passender lokaler Carrier mit vertrauten Services und Tracking. Das schafft Vertrauen, reduziert Rückfragen und stärkt die Customer Experience.

Classify
Clear
Ship
Tax
Return
Predict
Shipping Platform

Classify

Tarifierung automatisieren & Produktdaten intelligent nutzen

Saubere Stammdaten und korrekte Zolltarifnummern sind die Basis für reibungslosen Versand über die Grenze. Unsere Lösung klassifiziert automatisch – länderübergreifend und KI-gestützt.

  • Automatisierte Tarifierung nach Produktdaten
  • KI-basierte Stammdatenpflege
  • Einheitlicher Prozess für alle Zielmärkte

Clear

Die optimale Verzollung für deine Bestellungen

Unser Customs Module entscheidet dynamisch, welches Zollverfahren am besten passt je nach Warenwert, Volumen und Land. So sparst du Zeit, Geld und Aufwand.

  • Hochautomatisierte Zollabwicklung

  • Auswahl des optimalen Zollverfahrens (z. B. High-/Low-Value, Einzel-/Sammelverzollung)

  • Unterstützung für VOEC, OSS und IOSS Verfahren

Ship

Grenzüberschreitender Versand: zuverlässig & smart

Ob dedizierte Lane oder konsolidierte Lösung: Wir organisieren den Transport bis zur letzten Meile mit intelligentem Routing und Tracking ab Lager.

  • Dedizierte und konsolidierte Transportlösungen
  • Cross-Docking & laufzeitoptimierte Cut-offs
  • Samstags- & Spätabholungen möglich
  • Intelligente Carrier-Auswahl
  • Durchgängiges Tracking

Tax

Steuervertretung? Übernehmen wir.

Wir vertreten dich in allen relevanten Märkten gegenüber den Steuerbehörden und kümmern uns um alles rund um die Mehrwertsteuer.

  • MwSt.-Registrierung in Zielmärkten

  • Fristgerechte Deklaration & Einreichung

  • Vertretung gegenüber lokalen Steuerbehörden

Return

Retourenlösungen, die zu deinem Shop passen

Egal ob günstig, mit Qualifizierung oder mit Wiederaufbereitung: Unsere Retourenlösungen decken alle Anforderungen ab und passt sich deinem Bedarf an.

  • One Scan: nur Vereinnahmung
  • Light: kostengünstige Rücknahme
  • Pro: inkl. Qualifizierung
  • Returns Refurbish: inkl. Wiederaufbereitung
  • Real-time Überblick im Returns Module

Predict

Datenbasiert entscheiden in Echtzeit

Unsere BI- und Analysefunktionen liefern dir klare Entscheidungsgrundlagen und Realtime-Einblicke in die Delivery Experience.

  • BI-Dashboards & Echtzeit-Reports

  • Tägliche AI-Summaries (coming soon)

  • Smarte Carrier-Auswahl nach Kosten & Qualität

  • Proaktive Versand-Alerts zur Stärkung des Kundenvertrauens

Smarte Anbindung via API

Für reibungslose Abläufe

Mit unseren Integrationen schaffst du die Grundlage für einen automatisierten, skalierbaren Cross-border-Prozess. Via API bist du in kürzester Zeit startklar.

  • Standardisierte API für schnellen Einstieg

  • Individuelle Schnittstellenlösungen möglich

  • Smarte Carrier-Anbindung

  • Marktplatzintegration über Tradebyte

Die optimale Lösung für internationalen E-Commerce

Weil international auch einfach geht

  • Wachse mit minimalem Aufwand über EU-Grenzen hinaus
  • Konkurriere mit lokalen Anbietern
  • Lass die Zollgrenze für deine ausländische Kundschaft verschwinden

  • Spare Zeit und Geld in deiner Cross-border Logistik

  • Verkaufe über Marktplätze in den Zielländern

  • Behalte die volle Kontrolle über deine Versände

Vorteile bei MS Direct.

So profitieren du und deine Kunden

Passgenau und skalierbar

  • Du steuerst die Märkte Schweiz, UK und Norwegen über eine einzige Plattform.
  • Du buchst nur die Module, die du wirklich brauchst – ohne unnötiges Paket.
  • Ein persönlicher Customer Success Manager begleitet dich im Setup und im laufenden Betrieb.

Automatisiert und smart

  • KI-gestützte Tarifierung und Stammdatenpflege reduzieren deinen manuellen Aufwand spürbar.
  • Dynamisch gewählte Zollverfahren und intelligentes Routing sparen Zeit und Kosten.
  • Proaktive Alerts und automatisierte Workflows ersetzen fehleranfällige Einzelschritte.

Digital und transparent

  • Die API bindet Shop, ERP und WMS nahtlos an deine Prozesse an.
  • Echtzeit-Tracking, Dashboards und Reports geben dir jederzeit volle Kontrolle.
  • Zoll- und Steuerdokumente liegen revisionssicher und zentral in deiner Dokumentenbibliothek vor.

Starte noch heute.

Wir unterstützen dich entlang der Cross-border Journey

Deine Benefits:

  • Reibungslose Prozesse für Zoll, Steuern, Versand und Retouren
  • Zentrale Plattform mit Echtzeit-Einblicken
  • Individuelle Lösungen, die zu deinem Shop passen
2025_MSD_Crossborder_Hauptgrafik_Web_DE

FAQ zu Cross-border E-Commerce

Was ist Cross-border E-Commerce?

Wie funktioniert die Cross-border Solution von MS Direct?

Ab wann lohnt sich Cross-border E-Commerce für meinen Shop?hrift

Wie schnell sind Lieferungen in die Schweiz, nach UK oder Norwegen?

Welche Vorteile hat ein Schweizer Anbieter für deutsche Unternehmen?

Diese Seiten könnten dich auch interessieren.

Mehr über unsere Cross-border Services