Lagerung, Versand und Retouren für deinen Shopify Shop.
MS Direct übernimmt das Shopify Fulfillment für deinen Shop: Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren aus einer Hand. Die Anbindung startest du selbst über unsere App, Bestellungen, Bestände und Trackingnummern werden danach automatisch zwischen Shop und Lager abgeglichen. Mit der Standardschnittstelle bist du in 10 Tagen startklar.
Ganz einfach via App
Dein Shopify-Shop bleibt die zentrale Plattform. Du installierst unsere App in deinem Shop, wir richten die Anbindung ein und übernehmen deine Artikeldaten. Innert weniger Tage wickeln wir die ersten Aufträge ab, zurück in deinen Shop fliessen Lagerbestände, Versandstatus und Trackingnummern.
Systemgeführte Einlagerung
Du lieferst deine Artikel an, wir übernehmen den Rest. Jede Anlieferung wird qualitativ geprüft, mit der Bestellung abgeglichen und innerhalb von 48 Stunden systemgeführt am passenden Lagerplatz eingebucht. Fehlmengen erfassen wir direkt vor Ort, damit dein Bestand von Anfang an stimmt.
Cut-off bis 16 Uhr
Bestellungen aus Shopify kommen automatisch bei uns an. Wir picken, packen und übergeben die Sendung dem passenden Carrier. Bei Bestelleingang bis 16.00 Uhr geht das Paket am gleichen Tag raus, ein Late Cut-off bis 20.00 Uhr ist je nach Setup möglich.
Die Anbindung an Shopify startest du selbst. Du installierst die App von MS Direct in deinem Shopify-Shop, den Rest richten wir ein und stellen dir anschliessend die Zugangsdaten für deinen Zugriff bereit.
Die App in deinem Shopify-Shop installieren. Mehr ist für den Start nicht nötig, du brauchst keine Entwicklerressourcen und keine eigene Schnittstellenentwicklung.
Deine Artikeldaten und jede eingehende Bestellung werden aus Shopify an unser System übermittelt und direkt in die Lager- und Versandprozesse übernommen.
Die Schnittstelle spielt standardmässig drei Datenarten nach Shopify zurück: aktuelle Lagerbestände, den Versandstatus jeder Bestellung und die Track & Trace Nummer. Deine Kundschaft sieht damit im Shop dieselben Informationen wie wir im Lager.
Die Schnittstelle fragt die Daten in regelmässigen Intervallen ab und schreibt Aktualisierungen direkt zurück. Wo es dein Setup zulässt, richten wir stattdessen einen Webhook ein, damit Änderungen unmittelbar übertragen werden.
Über den Standardumfang hinaus lassen sich weitere Datenfelder übertragen. Unser eigenes Entwicklerteam setzt das gemeinsam mit dir um, statt dich auf einen festen Funktionsumfang festzulegen.
Alle aktiven Produkte deines Shopify Shops werden automatisch synchronisiert. Du siehst jede Variante mit ihrem aktuellen Status und ergänzt fehlende Produktinformationen, bevor die Ware im Lager ankommt.
Deine verfügbaren Bestände sind in Echtzeit einsehbar, pro Artikel und pro Variante. Hältst du Ware in der Schweiz und in Deutschland, siehst du beide Lagerstandorte. Der manuelle Abgleich mit dem Shop entfällt.
Bestellungen aus deinem Shopify Shop werden in Echtzeit übermittelt. Du verfolgst jeden Auftrag von der Übermittlung bis zum Versand und siehst Lieferungen und Mengen jederzeit ein.
Zu jeder Sendung erhältst du die Track & Trace Nummer und den aktuellen Zustellstatus. Das reduziert Rückfragen in deinem Customer Service und macht Verzögerungen früh sichtbar.
Berechne den Preis für dein Shopify Setup
Unsere Fulfillment-Center arbeiten mit AutoStore, KI-gesteuerten Pick-Robotern und passgenauer Kartonage. Automatisierte Prozesse reduzieren Fehlerquellen und halten die Durchlaufzeiten auch bei Peak-Volumen stabil.
MS Direct wickelt Bestellungen seit 1978 ab und betreut heute über 250 Kunden, darunter Marken wie On, Bergzeit und namuk. Pro Jahr verarbeiten wir mehr als 55 Mio. Artikel und über 20 Mio. Retouren.
Du lagerst deine Ware dort, wo deine Märkte sind. MS Direct betreibt Fulfillment-Standorte in Arbon und Oftringen sowie das Fulfillment Center in Kaufbeuren. Eine Anbindung, zwei Länder, keine zusätzlichen Schnittstellen.
MS Direct übernimmt dein Shopify Fulfillment von der Bestellung bis zur Retoure. Die Lösung ist flexibel und wächst ganz einfach mit deinem Shop mit. Das zeichnet uns aus:
Shopify Fulfillment bedeutet, dass ein externer Logistikdienstleister die komplette Auftragsabwicklung deines Shopify-Shops übernimmt. MS Direct lagert deine Ware, pickt und verpackt jede Bestellung, versendet sie und verarbeitet Retouren. Deine Bestellungen werden dazu automatisch aus Shopify an MS Direct übermittelt, du behältst den Shop und die Kundenbeziehung.
Du installierst die App von MS Direct in deinem Shopify-Shop, die Einrichtung übernehmen wir. Anschliessend erhältst du von uns die Zugangsdaten für deinen Zugriff. Über die Schnittstelle fliessen Artikeldaten und Bestellungen zu MS Direct, zurück in deinen Shop kommen Lagerbestand, Versandstatus und Track & Trace Nummer.
Du brauchst nur einen Shopify-Shop und die installierte App von MS Direct. Änderungen am Theme, zusätzliche Entwicklung oder eigene IT-Ressourcen sind nicht nötig. Ein Onboarding Manager begleitet dich durch das Setup.
Standardmässig überträgt MS Direct Lagerbestand, Versandstatus und Track & Trace Nummer nach Shopify. In die andere Richtung übermittelt Shopify Artikeldaten und Bestellungen. Der Abgleich läuft in regelmässigen Intervallen, je nach Setup auch über Webhook. Weitere Datenfelder lassen sich individuell anbinden.
Mit der Shopify-Standardschnittstelle ist der Go-live innerhalb von 10 Tagen möglich. In dieser Zeit richten wir die Anbindung ein, legen deine Artikel im System an und stimmen die Prozesse für Versand und Retouren ab.
MS Direct startet ab 250 Bestellungen pro Monat. Ab diesem Volumen binden Lagerung, Verpackung und Versand meist so viel Zeit, dass Outsourcing günstiger ist als der eigene Betrieb. Nach oben ist viel Luft: Unser grösster Kunde wickelt über 250'000 Bestellungen pro Monat bei uns ab, inklusive saisonaler Spitzen wie Black Friday und Weihnachten.
Du kannst deine Ware in der Schweiz oder in Deutschland lagern. In der Schweiz betreibt MS Direct Fulfillment-Standorte in Arbon und Oftringen, in Deutschland das Fulfillment Center in Kaufbeuren. Von beiden Ländern aus versendest du national und international.
Der Standard Cut-off liegt bei 16.00 Uhr. Bestellungen, die bis dahin in Shopify eingehen, verlassen das Lager am gleichen Tag. Ein Late Cut-off bis 20.00 Uhr ist je nach Setup möglich.
MS Direct nimmt Retouren an, prüft die Artikel, bewertet den Zustand und lagert wiederverkaufsfähige Ware innerhalb von 48 Stunden wieder ein. Je nach Bedarf wählst du zwischen einer quantitativen Prüfung, einem detaillierten Qualitäts-Check mit Sortierung oder der vollständigen Aufbereitung inklusive Reinigung und Neuverpackung.
Der Preis richtet sich nach Sortiment, Lagerbedarf, Bestellvolumen und Versandanforderungen, deshalb gibt es keinen Pauschalpreis. Im Fulfillment-Kalkulator gibst du deine Angaben ein und erhältst eine unverbindliche Preisschätzung für dein Set-up.
„Seit über 18 Jahren unterstütze ich Online Shops beim Auslagern ihres Fulfillments. Gerne zeige ich dir, wie das Set-up für deinen Shop aussieht. Kostenlos und unverbindlich.“
Peter Egger
VP Growth
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