Schritt-für-Schritt-Guide für E-Commerce Unternehmen
Mit deinem Online-Shop nach UK zu expandieren bedeutet, drei Dinge gleichzeitig richtig zu machen: VAT-Registrierung, Zollabwicklung und eine Versandlösung, die zu deinem Volumen passt. MS Direct ist erfahrener Cross-border-Partner und kümmert sich um den kompletten Versandprozess inklusive Tarifierung und Verzollung vom EU-Lager bis zum Endkunden in UK, die lokale Retourenverarbeitung und den Rückversand in die EU.
Das Vereinigte Königreich ist der grösste und reifste E-Commerce-Markt Europas. Wer hier startet, erreicht eine breite, kaufbereite Kundschaft mit hohem Onlineanteil am gesamten Detailhandel.
Onlineshopping ist im UK fester Alltag. Ein Grossteil der Erwachsenen kauft regelmässig online, quer durch alle Altersgruppen. Wer mit einem sauberen Setup einsteigt, trifft auf etablierte Kaufgewohnheiten.
Britische Kundinnen und Kunden bestellen regelmässig bei ausländischen Shops, besonders in Fashion und Lifestyle. Die Nachfrage nach internationalen Sortimenten ist vorhanden, der Markteintritt trifft auf bestehendes Kaufverhalten.
Britische Kundinnen und Kunden haben klare Erwartungen an Lieferung, Preis und Retouren. Wer sie erfüllt, kann mit lokalen Anbietern konkurrieren.
Ein grosser Teil des britischen Onlinehandels läuft über Marktplätze. Für viele sind sie die erste Anlaufstelle bei der Produktsuche. Bekannte Marktplätze im UK sind unter anderem:
Auf der letzten Meile setzen britische Shops auf etablierte Zustellpartner. Welcher passt, hängt von Reichweite, Kosten und Servicegrad ab. Häufig genutzte Carrier im UK sind unter anderem:
Britische Kundinnen und Kunden erwarten vertraute Zahloptionen. Karten sind weit verbreitet, digitale Wallets werden zunehmend genutzt. Beliebte Zahlungsmittel im UK sind:
Wir unterstützen dich entlang deiner Cross-border Journey
Deine Vorteile:
Als nicht im UK ansässiger Verkäufer wirst du ohne Umsatzschwelle VAT-pflichtig. Du registrierst dich ab der ersten steuerpflichtigen Lieferung bei HMRC. Die bekannte Schwelle von 90’000 GBP gilt nur für im UK ansässige Unternehmen, nicht für ausländische Versandhändler.
Der Warenwert einer Sendung entscheidet, wo die VAT anfällt. Bei einem Wert bis 135 GBP, direkt an britische Konsumentinnen und Konsumenten verkauft, erhebst du die VAT von 20% im Checkout und führst sie an HMRC ab. So entstehen bei der Zustellung keine Nachforderungen. Über 135 GBP fallen die Einfuhr-VAT und, je nach Warenursprung und HS-Code, Importzoll an.
Der Normalsatz liegt bei 20%. Ein reduzierter Satz von 5% gilt für einzelne Waren wie bestimmte Energieprodukte. Ein Nullsatz gilt unter anderem für die meisten Lebensmittel, Bücher, Zeitungen sowie Kinderkleidung und Kinderschuhe.
Verkaufst du über einen Online-Marktplatz, haftet bei Sendungen bis 135 GBP der Marktplatz für die VAT. Im B2B-Verkauf an ein UK-Unternehmen mit gültiger VAT-Nummer greift das Reverse-Charge-Verfahren, der Geschäftskunde führt die VAT selbst ab.
Jede Sendung von der EU nach UK muss beim Zoll angemeldet werden und braucht eine EORI-Nummer (EU oder UK). Ohne sie lassen sich keine Waren zollrechtlich anmelden.
Jede Einfuhr nach Grossbritannien muss beim Zoll angemeldet werden. Pro Sendung brauchst du eine Handelsrechnung mit Warenwert, die Zolltarifnummer (Commodity Code / HS-Code), den Warenursprung, das Gewicht sowie korrekte Absender- und Empfängerdaten. Für Einfuhren aus der EU gelten zusätzlich Sicherheitsanmeldungen (Entry Summary Declarations).
Das EU-UK-Handels- und Kooperationsabkommen sieht Nullzölle vor, wenn die Ware die Ursprungsregeln erfüllt, also ihren Ursprung in der EU oder im UK hat. Dafür beanspruchst du die Präferenz in der Zollanmeldung und hältst einen Ursprungsnachweis bereit, etwa eine Ursprungserklärung des Ausführers. Waren, die die Ursprungsregeln nicht erfüllen, unterliegen dem UK Global Tariff.
Sendungen bis 135 GBP sind zollfrei, unterliegen aber der VAT im Checkout. Für den Ursprungsnachweis gilt ein Waiver bei Sendungen mit einem Gesamtwert unter 1’000 GBP. Die Zollbefreiung für geringwertige Sendungen steht politisch unter Review, ist aktuell aber unverändert in Kraft.
MS Direct übernimmt deine UK-Expansion entlang des gesamten Cross-border Prozesses. Unsere Lösung ist modular aufgebaut und zeichnet sich wie folgt aus:
Von einzelnen Cross-border Leistungen bis zur kompletten End-to-End Lösung: Wir kombinieren die passenden Services für dein Geschäftsmodell.
MS Direct automatisiert die zentralen Cross-border Prozesse und macht sie über ein zentrales Portal in Echtzeit sichtbar.
MS Direct betreibt einen eigenen Retourenstandort und stellt lokal zu. Das verbindet unsere Zollkompetenz mit kurzen Wegen für deine Kundschaft.
Mehr über unsere Cross-border Services
„Möchtest du im grössten E-Commerce Markt Europas einsteigen? Gerne berate ich dich persönlich dabei, wie du erfolgreich nach UK liefern kannst.“
Andy Mann
Senior Business Development Manager
Andy.Mann@ms-direct.com
