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Shopware Fulfillment

Lagerung, Versand und Retouren für deinen Shopware Shop.

MS Direct übernimmt das Shopware Fulfillment für deinen Shop: Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren aus einer Hand. Die Anbindung setzen wir passend zu deiner Shopware-Version auf, die Umsetzung übernimmt unser eigenes Entwicklerteam. Bestellungen, Bestände und Trackingnummern werden danach automatisch zwischen Shop und Lager abgeglichen.

Drei Schritte zu deinem Shopware Fulfillment

1. Shopware Shop verbinden.

Anbindung passend zu deiner Shopware-Version

Dein Shopware-Shop bleibt die zentrale Plattform. Wir prüfen, welche Shopware-Version du nutzt, und setzen darauf die passende Anbindung auf. Danach übernehmen wir deine Artikeldaten und wickeln deine Aufträge ab, zurück in deinen Shop fliessen Lagerbestände, Versandstatus und Trackingnummern.

2. Waren anliefern und einlagern

Systemgeführte Einlagerung

Du lieferst deine Artikel an, wir übernehmen den Rest. Jede Anlieferung wird qualitativ geprüft, mit der Bestellung abgeglichen und innerhalb von 48 Stunden systemgeführt am passenden Lagerplatz eingebucht. Fehlmengen erfassen wir direkt vor Ort, damit dein Bestand von Anfang an stimmt.

3. Versenden und tracken

Cut-off bis 16 Uhr

Bestellungen aus Shopify kommen automatisch bei uns an. Wir picken, packen und übergeben die Sendung dem passenden Carrier. Bei Bestelleingang bis 16.00 Uhr geht das Paket am gleichen Tag raus, ein Late Cut-off bis 20.00 Uhr ist je nach Setup möglich.

So funktioniert die Shopware Anbindung

Wie der Prozess abläuft

MS Direct verbindet Shopware-Shops je nach Version über die Integrationsplattform Hublify. Vor der Anbindung klären wir mit dir anhand deiner Version, ob wir über Hubliy anbinden oder eine andere Lösung suchen.

Wie wir starten

Im ersten Gespräch klären wir deine Shopware-Version, deine Erweiterungen und die Systeme, die an deinem Shop hängen. Daraus ergibt sich, welcher Weg für deine Anbindung passt und wie lange sie dauert.

Wie die Verbindung läuft

Wo Hublify greift, verbindet die Plattform deinen Shopware-Shop mit dem System von MS Direct. Wo eine andere Lösung besser passt, setzen wir die Verbindung entsprechend auf. Die Umsetzung übernimmt unser eigenes Entwicklerteam.

Was zu MS Direct fliesst

Deine Artikeldaten und jede eingehende Bestellung werden aus Shopware an unser System übermittelt und direkt in die Lager- und Versandprozesse übernommen.

Was zurück in deinen Shop fliesst

Standardmässig spielen wir drei Datenarten nach Shopware zurück: aktuelle Lagerbestände, den Versandstatus jeder Bestellung und die Track & Trace Nummer. Weitere Datenfelder lassen sich ergänzen, wenn du sie brauchst.

Wie der Abgleich läuft

Die Schnittstelle fragt die Daten in regelmässigen Intervallen ab und schreibt Aktualisierungen zurück. Wo es dein Setup zulässt, richten wir stattdessen einen Webhook ein.

Deine Daten in Shopware und im Dashboard.

Artikeldaten

Du pflegst deine Produktdaten weiterhin in Shopware. Alle aktiven Produkte und Varianten übernimmt die Schnittstelle und legt sie in unserem Lagersystem an, damit jeder Artikel eindeutig zugeordnet ist.

Lagerbestände

Deine verfügbaren Bestände werden laufend nach Shopware zurückgeschrieben. Im Dashboard wertest du die Bestandsentwicklung über längere Zeiträume aus.

 

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Bestellungen

Jede Bestellung wird an MS Direct übermittelt und in unsere Prozesse übernommen. Der Versandstatus fliesst zurück in deinen Shop, im Dashboard verfolgst du Mengen und Durchlaufzeiten im Zeitverlauf.

 

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Tracking

Zu jeder Sendung erhältst du die Track & Trace Nummer direkt in Shopware. Das reduziert Rückfragen in deinem Customer Service, weil deine Kundschaft den Status selbst sieht.

 

Fulfillment Kalkulator

Berechne den Preis für dein Shopware Setup

  • Angaben zu Sortiment, Volumen und Versandanforderungen in wenigen Minuten erfasst
  • Preisberechnung auf Basis deiner eigenen Zahlen, unverbindlich und kostenlos
  • Sofortige Preisschätzung für dein individuelles Set-up
Vorschau über die Eingabeoptionen des Fulfillment-Kalkulators

Warum MS Direct als Shopware-Fulfillment-Partner?

Automatisierung, die deine Kunden spüren

Unsere Fulfillment-Center arbeiten mit AutoStore, KI-gesteuerten Pick-Robotern und passgenauer Kartonage. Automatisierte Prozesse reduzieren Fehlerquellen und halten die Durchlaufzeiten auch bei Peak-Volumen stabil.

Fulfillment-Erfahrung seit 1978

MS Direct wickelt Bestellungen seit 1978 ab und betreut heute über 250 Kunden, darunter Marken wie On, Bergzeit und namuk. Pro Jahr verarbeiten wir mehr als 55 Mio. Artikel und über 20 Mio. Retouren.

Schweiz und Deutschland aus einer Hand

Du lagerst deine Ware dort, wo deine Märkte sind. MS Direct betreibt Fulfillment-Standorte in Arbon und Oftringen sowie das Fulfillment Center in Kaufbeuren. Eine Anbindung, zwei Länder, keine zusätzlichen Schnittstellen.

MS Direct übernimmt dein Shopware Fulfillment von der Bestellung bis zur Retoure. Die Lösung ist flexibel und wächst ganz einfach mit deinem Shop mit. Das zeichnet uns aus:

  • Skaliere sorglos. Von 250 bis 250’000+ monatlichen Bestellungen ist alles möglich.
  • Dank Robotik und KI-gestützten Prozessen bieten wir maximale Stabilität, und das auch zu Peak-Zeiten.
  • Dein persönlicher Customer Success Manager begleitet und betreut dich bei deinem Wachstum.

Häufig gestellte Fragen zu Shopware Fulfillment.

Was ist Shopware Fulfillment?

Wie wird mein Shopware-Shop an MS Direct angebunden?

Welche Shopware-Versionen unterstützt MS Direct?

Welche Daten werden zwischen Shopware und MS Direct ausgetauscht?

Wie lange dauert die Anbindung eines Shopware-Shops?

Ab welchem Bestellvolumen lohnt sich Fulfillment für einen Shopware-Shop?

Wo wird die Ware meines Shopware-Shops gelagert?

Bis wann müssen Bestellungen eingehen, damit sie am gleichen Tag versendet werden?

Wie werden Retouren aus meinem Shopware-Shop abgewickelt?

Was kostet Fulfillment für Shopware?

Bereit für automatisiertes Shopware Fulfillment?

„Seit über 18 Jahren unterstütze ich Online Shops beim Auslagern ihres Fulfillments. Gerne zeige ich dir, wie das Set-up für deinen Shop aussieht. Kostenlos und unverbindlich.“

Peter Egger
VP Growth