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Fulfillment

E-Commerce Fulfillment.

Smarte Fulfillment Lösungen für deinen Online Shop

Mit dem E-Commerce Fulfillment von MS Direct profitierst du von modernster Lagerlogistik, automatisierten Prozessen und persönlicher Betreuung aus einer Hand. Unsere Fulfillment Services sind für Online-Shops jeder Grösse konzipiert: skalierbar, transparent und optimal integriert in deine Systeme. 

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Deine smarte Fulfillment Lösung.

Vorteile auf einen Blick

Individualisierbares Lager

Unsere Fulfillment Lösung passt sich deinem Setup an – nicht umgekehrt. Ob B2C oder B2B, Express oder Standard, Schweiz oder EU: Du bestimmst, wie dein Fulfillment aussieht.

Automatisierte Prozesse

Vom Wareneingang bis zum Versand läuft bei uns alles digital. KI, AutoStore und intelligente Schnittstellen machen unser Fulfillment Center zu einem hochautomatisierten Partner, der Zeit spart und Fehler vermeidet.

Persönliche Betreuung

Als erfahrener Fulfillment Anbieter begleiten wir dich persönlich. Dein Customer Success Manager kennt deine Abläufe und hilft, dein Geschäft effizient zu skalieren – mit echter Hands-on-Mentalität.

Fulfillment-Kalkulator.

Berechne den Preis für dein individuelles  Fulfillment Set-up

  • Detaillierte Angabemöglichkeiten zu deinem Sortiment und Versandanforderungen
  • 100% unverbindliche und kostenlose Preisberechnung auf Basis deiner Angaben
  • Erhalte eine sofortige Preisschätzung für dein individuelles Set-up
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Integration.

Nahtlos verbunden mit deinem Shop oder ERP

Verbinde deinen Online-Shop oder ERP mit unserer API. Nutzt du ein gängiges Shop-System wie Shopify, Woo oder Presta, geht das blitzschnell. Bei anderen Shop- und ERP-Systemen hilft dir unser hauseigenes Programmierer-Team gerne bei der Anbindung.

  • Automatisierte Datensynchronisation in Echtzeit
  • Volle Transparenz über Bestände, Aufträge und Retouren
  • Plug-&-Play Setup für schnelles Go-Live

Wareneingang.

Volle Kontrolle vom ersten Tag an

Im Fulfillmentservice von MS Direct werden alle Wareneingänge digital verarbeitet und mit deinen Bestellungen abgeglichen. Dadurch behältst du die volle Kontrolle über deine Einkäufe und Bestände.

  • GEO-Daten und EAN-Erfassung
  • Automatischer Purchase-Order-Abgleich
  • MHD-Erfassung und sofortige Bestandsmeldung

Lagerung.

Sicher, flexibel und nach deinem Mass

Unsere Fulfillment Center in der Schweiz und Deutschland nutzen vielseitige Storage-Systeme, darunter auch AutoStore-Technologie, für maximale Geschwindigkeit und Präzision.

  • AutoStore für platzsparende, schnelle Kommissionierung kleiner Produkte
  • Separate Lagerzonen für Gefahrengut und Security Storage für High-Value Produkte
  • Individuelle Lagerstrategien wie FIFO (first-in-first-out) und FEFO (first-expired-first-out)

Pick & Pack.

Schnell, markenkonform und skalierbar

Unsere Teams kommissionieren deine Bestellungen genauso wie du es möchtest. Von kostenoptimierten Standardversänden bis hin zu aufwändigen Verzierungen und individualisierten Beilagen ist vieles möglich. Dank Robotik-unterstützter Prozesse können Bestellungen bis 16 Uhr noch am selben Tag verarbeitet werden.

  • Same-Day Cut-off bis 16 Uhr
  • Individualisierbare Verpackung und Branding
  • Set Building und Bundle Handling

Versand.

Zuverlässig, günstig und europaweit

Als erfahrener Fulfillment Anbieter in der Schweiz und Deutschland finden wir automatisch den besten Carrier für deine Sendung. So erreichen deine Sendungen schnell und sicher ihr Ziel.

  • Vorzugspreise im Versand durch starke Partnernetzwerke
  • Next-Day-Zustellung in CH und DE
  • Echtzeit-Tracking über API und Dashboard

Retouren.

Schnell abgewickelt, digital dokumentiert

Unser Fulfillmentservice für Retouren sorgt für eine schnelle Bearbeitung, sodass deine Artikel in kürzester Zeit wieder zum Verkauf bereitstehen.

  • 24h-Bearbeitung und Wiedereinlagerung
  • Aufbereitung und Funktionsprüfung
  • Verkaufsfertige Klassifizierung (A-, B-, C-Ware)

Fulfillment Center in der Schweiz und Deutschland.

Drei Standorte, ein Ziel: deine Kundenzufriedenheit

Fulfillment Schweiz

In der Schweiz betreiben wir  Fulfillment Center in Arbon und Oftringen mit insgesamt rund 20’000 m² Lagerfläche. Dank flexibler Lagersysteme und zwei AutoStore-Anlagen mit über 100’000 Containern kommissionieren wir Bestellungen in Bestzeit.

Fulfillment Deutschland

Unser deutsches Fulfillment Center in Kaufbeuren verfügt über grosse Lagerkapazitäten sowie skalierbare Lagermodelle und liegt strategisch günstig mit direkter Autobahnanbindung. Die zentrale Position ermöglicht kurze Lieferwege in alle europäischen Märkte.

Vorteile bei MS Direct.

So profitieren du und deine Kunden

Technologie trifft
Erfahrung

  • Wir verbinden 45 Jahre Logistik-Kompetenz mit modernsten Technologien für maximal effiziente Prozesse.
  • Unser eigenes Programmierer-Team macht uns unabhängig und ermöglicht maximale Flexibilität.

Individualisierbar und
transparent

  • Erhalte ein Lager nach deinen Wünschen. Unsere Basislösung lässt sich flexibel an dein Sortiment anpassen.
  • Behalten den Überblick und die Kontrolle mit Echtzeitdaten und BI-Dashboards.

Nachhaltig und
persönlich

  • Wir reduzieren Emissionen  und sind ClimatePartner zertifiziert.
  • Egal, wie gross dein Shop ist, bei uns erhältst du deinen persönlichen Customer Success Manager, der dich auf deinem Weg begleitet. 

Starte jetzt durch!

Wir übernehmen den Aufwand – du behältst die Kontrolle.

Deine Vorteile:

  • Schneller Start dank Plug & Play Integration
  • Skalierbare Fulfillment Lösung für die Schweiz und Deutschland
  • Persönliche Betreuung durch erfahrene Spezialisten
MS-Direct-Karriere-Weiterbildung

Integrationen.

Verbinde deinen Shop mit uns

Shopify

Shopify ist die E-Commerce-Plattform Nr. 1. für den Betrieb und die Erweiterung von Onlineshops. 

Woo

WooCommerce ist eine auf WordPress basierende Open-Source Shop-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.

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PrestaShop

PrestaShop ist eine skalierbare Open-Source E-Commerce-Plattform, die führend in Europa und Latein Amerika ist.

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Shopware

Shopware ist eines der führenden E-Commerce Systeme für die Bedürfnisse von grösseren Unternehmen.

Adobe Commerce (Magento)

Adobe Commerce, ehemals Magento, ist eine E-Commerce-Plattform zur Erstellung individuell personalisierter B2B- und B2C-Erlebnisse.

Individuelle Anbindung

Du wächst, wir wachsen mit dir! Wir bieten dir eine auf deine individuellen Bedürfnisse massgeschneiderte Lösung.

Ergänzende Services.

Kundendienst für deine perfekte Customer Experience

Wir beantworten professionell deine Kundenanfragen aus dem Handel und E-Commerce in der richtigen Sprache und mit der passenden Technologie (vom Telefonanruf, E-Mail bis zum Chatbot). Deine Kunden beraten wir als wären es unsere eigenen, schliessen Zusatzverkäufe ab und richten das Customer Experience Center direkt bei dir oder bei uns ein – ob 24/7 oder als Overflow, zum Beispiel an Aktionstagen wie Black Friday.

Häufig gestellte Fragen.

Was ist E-Commerce Fulfillment?

Wie funktioniert das Fulfillment bei MS Direct?

Ab wann lohnt sich ein Fulfillment Dienstleister?

Welche Shopsysteme unterstützt MS Direct?

Kann ich mit dem MS Direct Fulfillment in die ganze Welt versenden?

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