Smarte Lösungen für den Direktvertrieb
D2C Fulfillment von MS Direct ist deine zentrale E-Commerce-Logistik-Lösung im Direktvertrieb. Lagere, verpacke, versende und verarbeite Retouren über eine integrierte Lösung ohne Grenzen nach oben. MS Diect hat bereits über 200 Shops und Brands erfolgreich bei ihrem Wachstum unterstützt.
Weniger Investitionen, schnellerer Start, mehr Flexibilität
Inhouse
MS Direct
Vorteile auf einen Blick
Binde deinen Shop in wenigen Tagen an. Standardschnittstellen zu Shopify, Woo oder PrestaShop sorgen für einen reibungslosen Start ohne komplexe Integration.
Verfolge Bestände, Bestellungen und Sendungen in Echtzeit über unsere API. Ein klares Dashboard gibt dir die Grundlage für fundierte Entscheidungen.
Egal, ob du 250 Bestellungen im Monat versendest oder 250’000: Unsere Lager und Prozesse passen sich dank Automatisierung deiner Situation an und bleiben stabil.
Versende deine Bestellungen konstant in hoher Qualität. Wir stellen sicher, dass deine Bestellungen schnellstmöglich verarbeitet werden und deine Kundinnen und Kunden erreichen.
Nutze automatisierte Pick & Pack Prozesse für stabile Abläufe
Versende Bestellungen noch am selben Tag dank Late Cut-off bis 20 Uhr
Biete Next-Day Delivery in der Schweiz und Deutschland an
Mache dein Paket zu einem Teil deiner Brand Experience. Du verwandelst jede Lieferung in einen direkten Touchpoint mit deiner Marke.
Gestalte Verpackungen individuell nach deinem Branding
Ergänze Sendungen mit Beilegern oder personalisierten Inhalten
Setze auf passgenaue Verpackungen und versende bis zu 40 Prozent weniger Luft
Erschliesse neue Märkte ohne zusätzliche Komplexität. Mit unserer Zoll-Expertise und internationalen Versanpartnern versendest du einfach in alle Länder über eine zentrale Lösung.
Versende in die EU, Schweiz, UK und weltweit
Erhalte Unterstützung bei Zoll und Steuerprozessen
Behalte alle Sendungen über ein durchgängiges Tracking im Blick
Integriere D2C Retouren strukturiert in deine Prozesse und reduziere Verluste. Du machst aus Rücksendungen wieder verkaufsfähige Produkte.
Prüfe und klassifiziere retournierte Artikel systematisch
Führe Produkte schnell wieder dem Lager zu
Nutze Optionen zur Aufbereitung und Wiedervermarktung
Verbinde deinen D2C Shop mit weiteren Plattformen und wachse über neue Kanäle.
Binde Marktplätze einfach an deine Prozesse an
Steuere alle Bestellungen zentral über eine Lösung
Skaliere dein Setup mit deinem Wachstum
Wachse ganz ohne Sorgen und Einschränkungen. Unsere Lagersysteme und Prozesse sind so ausgelegt, dass sie sich flexibel deiner Situation anpassen. So behältst du auch bei Sales-Kampagnen oder Saison-Peaks einen kühlen Kopf und kannst dich ganz auf dein Geschäft konzentrieren.
Wir übernehmen deine Bestellungen – du behältst die Kontrolle.
Deine Vorteile:
Wir unterstützen dich bei deinem Wachstum
Mit uns baust du auf fundierte Logistik-Erfahrung und langfristige Perspektive.
Langjährige Erfahrung mit Fulfillment und E-Commerce Logistik seit 1978
Über 200 Shops & Brands beim Wachstum unterstützt
Mit uns setzt du auf stabile Technologien, die dich schnell starten und durchstarten lassen.
Mit uns arbeitest du mit einem Partner, der dein Geschäftsmodell versteht und dich aktiv begleitet.
Persönlicher Ansprechpartner mit direkter Betreuung
Standorte in der Schweiz und Deutschland für kurze Wege und schnelle Zustellung
Wir haben über 200 Shops zum Wachstum verholfen
Daniel Wiesinger, Teamlead Customs & Transportation
Ralf Blessing, Marketplaces/Amazon Manager Bergfreunde
Ralf Blessing, Marketplaces/Amazon Manager Bergfreunde
Mehr über unsere spezifischen Lösungen
„Mit meinen knapp 20 Jahren Erfahrung in der E-Commerce Logistik habe ich schon vielen Shops und Brands zum Wachstum verholfen. Gerne unterstütze ich auch dich.“
Peter Egger
VP Growth
D2C Fulfillment beschreibt die direkte Abwicklung von Lagerung, Versand und Retouren zwischen deinem Online-Shop und deinen Endkundinnen und Endkunden. Du verkaufst ohne Zwischenhändler und steuerst die gesamte Customer Experience selbst.
Mit D2C Fulfillment steuerst du deine gesamte Wertschöpfungskette selbst und stärkst deine Marke direkt im Kontakt mit deinen Kundinnen und Kunden.
Du behältst die volle Kontrolle über Versand, Kommunikation und Customer Experience
Du reagierst schneller auf Nachfrage, Trends und neue Produkte
Du nutzt Kundendaten gezielt für Marketing und Weiterentwicklung
Du erhöhst deine Marge, da Zwischenhändler wegfallen
Du baust eine direkte Beziehung zu deiner Kundschaft auf
So schaffst du die Grundlage für nachhaltiges Wachstum im E-Commerce.
Du kannst deine Versandverpackung flexibel an deine Marke und deine Produkte anpassen.
Mögliche Verpackungslösungen:
Zusätzlich bieten wir zahlreiche Möglichkeiten zur Personalisierung:
Beilagen können auch abhängig vom Besteller oder der Art der Bestellung automatisiert ergänzt werden.
Bestellungen werden je nach Versandart schnell und zuverlässig verarbeitet. Standardlieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Tagen. Für bestimmte Märkte und Services sind auch Next-Day Lieferungen möglich.
Dank später Cut-off Zeiten können Bestellungen zudem bis am Abend verarbeitet und noch am selben Tag versendet werden.
Unsere Fulfillment Lösungen eignen sich für unterschiedlichste D2C Branchen und Sortimente. Besonders viel Erfahrung haben wir in folgenden Bereichen:
Je nach Produkt und Anforderungen passen wir Lagerung, Verpackung und Prozesse individuell an dein Business an.
Unsere Fulfillment Standorte befinden sich in der Schweiz und in Deutschland. Dadurch profitierst du von kurzen Lieferwegen und flexiblen Versandoptionen innerhalb Europas.
Deutschland
Schweiz
So kannst du deine Ware strategisch nahe an deinen Zielmärkten lagern und schnell versenden.
Ja. Von unseren Standorten in der Schweiz und in Deutschland versendest du deine Produkte weltweit über etablierte Carrier und strukturierte Cross-border Prozesse.
Besonders beim Versand in die Schweiz profitierst du von unserer langjährigen Erfahrung und spezialisierten Prozessen für eine reibungslose Zustellung über die Zollgrenze hinweg.
Shopify, WooCommerce, Shopware, PrestaShop und Adobe Commerce lassen sich problemlos integrieren.
Darüber hinaus können wir auch weitere Shopsysteme anbinden. Unser Inhouse-Entwicklungsteam baut bei Bedarf individuelle Schnittstellen für deine Anforderungen.
Wir verfügen über langjährige Logistikerfahrung seit 1978 und entwickeln unsere Prozesse laufend weiter.
Mit flexibler Personalplanung und KI-gestütztem Forecasting planen wir Bestellvolumen und Ressourcen frühzeitig. Dadurch stellen wir auch bei Produktlaunches, Kampagnen oder Peak-Zeiten wie Black Friday stabile Abläufe sicher.
Klare Qualitätskontrollen, automatisierte Lagertechnik und standardisierte Prozesse sorgen dafür, dass Bestellungen korrekt und sicher verarbeitet werden.
Zusätzlich begleitet dich ein persönlicher Customer Success Manager, der deine Prozesse kennt und dich bei der Weiterentwicklung deiner Fulfillment-Strukturen unterstützt.
Je nach Leistungspaket stehen dir unterschiedliche Daten und Schnittstellen zur Verfügung.
Shopify Shops erhalten Zugriff über eine direkte Shopify-App.
Andere Shopsysteme werden über APIs angebunden oder über die MS Direct Plattform gesteuert.
Für Enterprise Kunden können individuelle Dashboards mit den relevanten KPI und Datenansichten aufgebaut werden.
Wir übernehmen das Fulfillment bereits ab 250 Bestellungen pro Monat. Damit eignet sich unsere Lösung auch für wachsende D2C Brands mit kleinerem Startvolumen.
Wenn du weniger als 250 Bestellungen pro Monat versendest, verrechnen wir dennoch den Mindestmengensatz von 250 bearbeiteten Bestellungen.
Nach oben gibt es keine Begrenzung. Unsere Prozesse und Lagerkapazitäten wachsen flexibel mit deinem Business mit.
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