Dazu zählen unter anderem Kosmetik, Pflegeprodukte, Parfüm, Make-up, Nagellack und Haarpflegeprodukte. Das Sortiment ist oft heterogen: Manche Artikel sind empfindlich oder hochwertig verpackt, andere unterliegen einem Haltbarkeitsdatum oder gelten als Gefahrgut. Sets und Bundles stellen zusätzliche Anforderungen an Kommissionierung und Konfektionierung.
Bei Artikeln mit Mindesthaltbarkeitsdatum sind eine zuverlässige Chargenführung und eine passende Lagersteuerung nötig, häufig nach dem FEFO-Prinzip (First Expired, First Out): Ware mit dem frühesten Ablaufdatum wird zuerst ausgelagert. Für Gefahrgut-Artikel gelten je nach Klassifizierung und Menge besondere Anforderungen an die Lagerung. MS Direct wendet bei Artikeln mit Mindesthaltbarkeitsdatum das FEFO-Prinzip an und stellt für Gefahrgut-Artikel separate Lagerbereiche bereit.
Eine fachgerechte Handhabung reduziert das Risiko von Schäden an empfindlichen Produkten wie Glasflakons oder Tiegeln. Eine sorgfältige Verpackung und Präsentation tragen zudem zur Kundenzufriedenheit und Markenwahrnehmung beim Auspacken bei.
Solche Artikel müssen korrekt als Gefahrgut identifiziert und entsprechend den geltenden Vorgaben gehandhabt werden. Beim Versand gelten je nach Produkt und Transportweg unterschiedliche Anforderungen an Verpackung, Kennzeichnung und Mengen. Für kleinere Mengen bestimmter Gefahrgüter können vereinfachte Transportvorschriften gelten.