Deine one-stop Versand-Lösung für Länder mit Zollgrenze in Europa.
Mit der Cross-border E-Commerce Lösung von MS Direct verkaufst du einfach und mit nur einer Anbindung aus der EU in die Schweiz, nach Grossbritannien und Norwegen. Wir kümmern uns um alles, was du brauchst von Fiskalvertretung über Verzollung bis zu Retouren.
CrossborderX ist deine modulare Plattform für Cross-border E-Commerce. Du startest mit einzelnen Services oder als End-to-end-Setup und bindest alles via API nahtlos in Shop, ERP oder WMS ein. So skalierst du bedarfsgerecht, ohne bestehende Prozesse umzubauen.
Im Portal steuerst du alle Sendungen zentral und siehst Status, Ausnahmen und Laufzeiten in Detailtiefe. Zoll- und Steuerdokumente liegen revisionssicher an einem Ort. Echtzeit-Reports geben dir datengestützte Entscheidungen für Kosten, Qualität und Performance.
Optimierte Routen und Cut-offs sorgen für kurze Lieferzeiten in die Schweiz, nach UK und Norwegen. Die Zustellung übernimmt ein passender lokaler Carrier mit vertrauten Services und Tracking. Das schafft Vertrauen, reduziert Rückfragen und stärkt die Customer Experience.
Classify
Saubere Stammdaten und korrekte Zolltarifnummern sind die Basis für reibungslosen Versand über die Grenze. Unsere Lösung klassifiziert automatisch – länderübergreifend und KI-gestützt.
Clear
Unser Customs Module entscheidet dynamisch, welches Zollverfahren am besten passt je nach Warenwert, Volumen und Land. So sparst du Zeit, Geld und Aufwand.
Hochautomatisierte Zollabwicklung
Auswahl des optimalen Zollverfahrens (z. B. High-/Low-Value, Einzel-/Sammelverzollung)
Unterstützung für VOEC, OSS und IOSS Verfahren
Ship
Ob dedizierte Lane oder konsolidierte Lösung: Wir organisieren den Transport bis zur letzten Meile mit intelligentem Routing und Tracking ab Lager.
Tax
Wir vertreten dich in allen relevanten Märkten gegenüber den Steuerbehörden und kümmern uns um alles rund um die Mehrwertsteuer.
MwSt.-Registrierung in Zielmärkten
Fristgerechte Deklaration & Einreichung
Vertretung gegenüber lokalen Steuerbehörden
Return
Egal ob günstig, mit Qualifizierung oder mit Wiederaufbereitung: Unsere Retourenlösungen decken alle Anforderungen ab und passt sich deinem Bedarf an.
Predict
Unsere BI- und Analysefunktionen liefern dir klare Entscheidungsgrundlagen und Realtime-Einblicke in die Delivery Experience.
BI-Dashboards & Echtzeit-Reports
Tägliche AI-Summaries (coming soon)
Smarte Carrier-Auswahl nach Kosten & Qualität
Proaktive Versand-Alerts zur Stärkung des Kundenvertrauens
Für reibungslose Abläufe
Mit unseren Integrationen schaffst du die Grundlage für einen automatisierten, skalierbaren Cross-border-Prozess. Via API bist du in kürzester Zeit startklar.
Standardisierte API für schnellen Einstieg
Individuelle Schnittstellenlösungen möglich
Smarte Carrier-Anbindung
Marktplatzintegration über Tradebyte
Weil international auch einfach geht
Lass die Zollgrenze für deine ausländische Kundschaft verschwinden
Spare Zeit und Geld in deiner Cross-border Logistik
Verkaufe über Marktplätze in den Zielländern
Behalte die volle Kontrolle über deine Versände
So profitieren du und deine Kunden
Wir unterstützen dich entlang der Cross-border Journey
Deine Benefits:
Führende Shops und Brands setzen auf die Cross-border Lösung von MS Direct
Cross-border E-Commerce bezeichnet den Onlinehandel über Ländergrenzen hinweg. Unternehmen verkaufen an Kundinnen und Kunden im Ausland. Die grenzüberschreitende Güterbeförderung muss Versand, Verzollung, Steuern und Zustellung nahtlos verbinden, damit Bestellungen pünktlich ankommen.
Du bindest deinen Shop oder dein ERP via API an CrossborderX an. Wir klassifizieren Produkte, wählen das optimale Zollverfahren, steuern Transport und letzte Meile mit lokalen Carriern und bearbeiten Retouren über lokale Adressen. Alle Statusdaten laufen im Portal zusammen, inklusive Reports und Dokumenten.
Ein guter Richtwert sind ab 5 000 Pakete pro Jahr pro Zielland. Dann profitierst du von konsolidierten Transporten, stabilen Laufzeiten und planbaren Kosten. Durch lokale Retouren sinken Supportaufkommen und Rückerstattungszeiten.
In der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang beim Endkunden im Zielland. Cut-offs, Samstags- und Spätabholungen sowie dedizierte Lanes halten Laufzeiten kurz. Echtzeit-Tracking schafft Transparenz.
Wir kennen Zoll, Steuern und Carrier-Netz in der Schweiz aus erster Hand. Das reduziert Komplexität, verhindert Zusatzkosten in CHF und sorgt für eine nahtlose Customer Experience über die Zollgrenze hinweg.
Mehr über unsere Cross-border Services
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