Deine one-stop Versand-Lösung für Länder mit Zollgrenze in Europa.
Aus der EU in die Schweiz, nach England, Norwegen und umgekehrt verkaufen – einfach, automatisiert, mit nur einer Anbindung für alle Länder. Wir kümmern uns um alles, was du brauchst von Fiskalvertretung über Verzollung bis zu Retouren.
Mit der Shipping Plattform von MS Direct behältst du die Kontrolle über deinen Cross-border Versand in komplexen Märkten wie die Schweiz, UK oder Norwegen. Ob du den kompletten Prozess von Abholung bis Zustellung an uns übergibst oder gezielt einzelne Services nutzt: CrossborderX passt sich deinem Setup an und sorgt für volle Transparenz entlang der gesamten Lieferkette.
Classify
Saubere Stammdaten und korrekte Zolltarifnummern sind die Basis für reibungslosen Versand über die Grenze. Unsere Lösung klassifiziert automatisch – länderübergreifend und KI-gestützt.
Clear
Unser Customs Module entscheidet dynamisch, welches Zollverfahren am besten passt je nach Warenwert, Volumen und Land. So sparst du Zeit, Geld und Aufwand.
Hochautomatisierte Zollabwicklung
Auswahl des optimalen Zollverfahrens (z. B. High-/Low-Value, Einzel-/Sammelverzollung)
Unterstützung für VOEC, OSS und IOSS Verfahren
Ship
Ob dedizierte Lane oder konsolidierte Lösung: Wir organisieren den Transport bis zur letzten Meile mit intelligentem Routing und Tracking ab Lager.
Tax
Wir vertreten dich in allen relevanten Märkten gegenüber den Steuerbehörden und kümmern uns um alles rund um die Mehrwertsteuer.
MwSt.-Registrierung in Zielmärkten
Fristgerechte Deklaration & Einreichung
Vertretung gegenüber lokalen Steuerbehörden
Return
Egal ob günstig, mit Qualifizierung oder mit Wiederaufbereitung: Unsere Retourenlösungen decken alle Anforderungen ab und passt sich deinem Bedarf an.
Predict
Unsere BI- und Analysefunktionen liefern dir klare Entscheidungsgrundlagen und Realtime-Einblicke in die Delivery Experience.
BI-Dashboards & Echtzeit-Reports
Tägliche AI-Summaries (coming soon)
Smarte Carrier-Auswahl nach Kosten & Qualität
Proaktive Versand-Alerts zur Stärkung des Kundenvertrauens
Weil international auch einfach geht
So profitieren du und deine Kunden
Für einen reibungslosen Ablauf
1. KI basierte Stammdatenpflege
2. Abholung
3. Ausfuhr EU
4. Einfuhr Zielland
5. Zustellung
6. Retouren
7. Rückerstattung
1. KI basierte Stammdatenpflege
Wir machen deine Produktdaten fit für den Export, damit alle Bestellungen die Zollgrenze reibungslos passieren. Zolltarifnummern übersetzen wir mit unserer eigenen KI in Sekundenschnelle.
2. Abholung
Wir holen die Bestellungen ganz unkompliziert in deinem eigenen Lager ab. Dabei konsolidieren wir nach Möglichkeit mehrere Bestellungen, um deine Kosten so tief wie möglich zu halten.
3. Ausfuhr EU
Noch während die Pakete gepackt werden, kümmern wir uns bereits um die Ausfuhrverzollung in der EU. Dabei spielt es keine Rolle, in welchem Land der Europäischen Union dein Lager ist.
4. Einfuhr Zielland
Bei der Einfuhr wählen wir die für dich passende Verzollung (Einzelverzollung oder Sammelverzollung), übernehmen die Kommunikation mit den Zollbehörden und stellen die Dokumente für eine saubere Einfuhr zur Verfügung.
5. Zustellung
Die Ware kommt im Transitverfahren ins Drittland. Du verlierst keine Zeit an der Grenze und die Pakete werden direkt im Paket-Hub an den Last Mile Carrier übergeben und deinem Kunden innerhalb von 48h nach Bestellung zugestellt.
6. Retouren
Wenn deinem Kunden etwas nicht gefällt oder passt, sendet er es unkompliziert an eine lokale Retourenadresse. Wir verarbeiten die Retoure nach deinen Wünschen inklusive Qualifizierung oder Aufbereitung.
7. Rückerstattung
Auf Basis der Importdaten nehmen wir die Rückverzollung deiner Waren vor und fordern die entrichteten Zölle und Steuern zu deinen Gunsten zurück. Natürlich voll automatisiert.
…demnächst auch du?
Für reibungslose Abläufe
Mit unseren Integrationen schaffst du die Grundlage für einen automatisierten, skalierbaren Cross-border-Prozess. Via API bist du in kürzester Zeit startklar.
Standardisierte API für schnellen Einstieg
Individuelle Schnittstellenlösungen möglich
Smarte Carrier-Anbindung
Marktplatzintegration über Tradebyte
In 48h zur Haustür deines Kunden
Reibungsloser grenzüberschreitender Versand in die Schweiz, England und Norwegen. Unsere zuverlässige Versandlösung ermöglicht es dir, Pakete schnell und sicher in diese Länder zu verschicken. Mit einem breiten Netzwerk an Partnern, lokalen Carriern und einer nahtlosen, automatisierten Kommunikation kümmern wir uns um alle Zollformalitäten und sorgen für eine pünktliche Zustellung. Unser Team berät dich gerne!
Deine zuverlässige Vertretung vor Ort
Die Fiskalvertretung ist ein wesentlicher Bestandteil des internationalen Geschäfts. Sie ermöglicht es dir, deine steuerlichen Verpflichtungen im Zielland zu erfüllen, ohne eine eigene physische Präsenz vor Ort haben zu müssen. Wir übernehmen bei Bedarf die Fiskalvertretung für dich, so dass du komplexen Steuervorschriften und -verfahren der Zielmärkte Schweiz, UK und Norwegen effizient bewältigen kannst.
Seamless für deinen Kunden – einfach für dich
Wenn du ins Ausland verkaufst, hast du einige Herausforderungen zu meistern, insbesondere wenn du über Zollgrenzen hinaus versendest. So müssen die geltenden Vorschriften zur Erhebung und Abwicklung der lokalen Mehrwertsteuer beachtet werden. Wir unterstützen dich dabei, die korrekten Steuersätze zu ermitteln, die erforderlichen Dokumente vorzulegen und die Zahlungen ordnungsgemäss abzuwickeln.
Automatisierte, digitale Lösung
Wir stellen sicher, dass deine Sendungen schnell und zuverlässig den Zoll in der Schweiz, Grossbritannien oder Norwegen passieren können. Mit einem umfassenden Verständnis der lokalen Zollformalitäten in diesen Ländern und unserer digitalen Verzollungslösung sorgen wir für eine effiziente Abwicklung ohne Verzögerungen beim Export und Import.
Schnelle Entlastung dank lokaler Adressen
Die schnelle Abwicklung von Retouren ist genauso wichtig, wie der Versand. Wir sorgen in verschiedenen Prozessschritten dafür, dass die Waren wieder eingelagert und an den nächsten Konsumenten verschickt werden können. Egal ob mit oder ohne Aufbereitung, wir nehmen uns der gesamten Abwicklung an – inklusive den Zollformalitäten beim Rücktransport. Klärfälle lösen wir schnell und unkompliziert mit dir über unser Klärfall-Tool.
Wenn du…
… mit minimalem Aufwand über die Grenzen der EU hinaus wachsen möchtest.
Wir unterstützen dich entlang der Cross-border Journey
Deine Benefits:
Mehr über unsere Cross-border Services
Steuere deine Auslandsaktivität und behalte jederzeit den Überblick. Zollrelevante Artikelstammdaten korrigieren? Status deiner Bestellungen einsehen? Zolldokumente für die Revision herunterladen? Durchschnittliche Zollabgaben einsehen? Retourenprozess anpassen? Unser Cross-border Portal wird deine neue Kommandozentrale.
