Smarte Fulfillment Lösungen für deinen Online Shop
Mit dem E-Commerce Fulfillment von MS Direct profitierst du von modernster Lagerlogistik, automatisierten Prozessen und persönlicher Betreuung aus einer Hand. Unsere Fulfillment Services sind für Online-Shops jeder Grösse konzipiert: skalierbar, transparent und optimal integriert in deine Systeme.
Vorteile auf einen Blick
Unsere Fulfillment Lösung passt sich deinem Setup an – nicht umgekehrt. Egal, ob Mindesthaltbarkeit, Chargen, Gefahrengut oder High-Security: du entscheidest wie dein Lager aussieht und nach welchem Prizip eingelagert wird.
Vom Wareneingang bis zum Versand läuft bei uns alles digital. KI, AutoStore, Robotik und intelligente Schnittstellen machen unsere Prozesse hocheffizient und stabil, sodass dein Fulfillment auch zu Peak-Zeiten performt.
Als erfahrener Fulfillment Anbieter begleiten wir dich persönlich. Dein Customer Success Manager kennt deine Abläufe und hilft, dein Geschäft effizient zu skalieren – mit echter Hands-on-Mentalität.
Lagerung
Pick & Pack
Versand
Retouren
Lagerung
Sicher, skalierbar und nach deinem Mass
Unsere Fulfillment Center in der Schweiz und Deutschland nutzen vielseitige Storage-Systeme, darunter auch AutoStore-Technologie, für maximale Geschwindigkeit und Präzision.
AutoStore für komprimierte Lagerung kleiner Produkte
Separate Lagerzonen für Gefahrengut und Security Storage für High-Value Produkte
Individuelle Lagerstrategien wie FIFO (first-in-first-out) und FEFO (first-expired-first-out)
Pick & Pack
Schnell, markenkonform und Peak-sicher
Unsere Teams kommissionieren deine Bestellungen genauso wie du es möchtest. Von kostenoptimierten Standardversänden bis hin zu aufwändigen Verzierungen und individualisierten Beilagen ist vieles möglich. Dank Robotik-unterstützter Prozesse können Bestellungen bis 16 Uhr noch am selben Tag verarbeitet werden.
Same-Day Cut-off bis 16 Uhr
Individualisierbare Verpackung und Branding
Automatisierte Pick-Prozesse
Versand
Zuverlässig, günstig und weltweit
Als erfahrener Fulfillment Anbieter in der Schweiz und Deutschland finden wir automatisch den besten Carrier für deine Sendung. So erreichen deine Sendungen schnell und sicher ihr Ziel.
Vorzugspreise im Versand durch starke Partnernetzwerke
Versende an deine Kundschaft auf der ganzen Welt
Echtzeit-Tracking über API und Dashboard
Retouren
Schnell abgewickelt, digital dokumentiert
Unser Fulfillmentservice für Retouren sorgt für eine schnelle Bearbeitung, sodass deine Artikel in kürzester Zeit wieder zum Verkauf bereitstehen.
24h-Bearbeitung und Wiedereinlagerung
Aufbereitung und Funktionsprüfung
Verkaufsfertige Klassifizierung (A-, B-, C-Ware)
Nahtlos verbunden mit deinem Shop oder ERP
Verbinde deinen Online-Shop oder ERP mit unserer API. Nutzt du ein gängiges Shop-System wie Shopify, Woo oder Presta, geht das blitzschnell. Bei anderen Shop- und ERP-Systemen hilft dir unser hauseigenes Programmierer-Team gerne bei der Anbindung.
Live in wenigen Tagen mit Standard-Shopsystemen
Volle Transparenz über Bestände, Aufträge und Retouren
Eigenes Programmierer-Team für komplexere Shops
In diesen Branchen sind wir bereits stark
Wir unterstützen Fashion- und Schuhmarken mit schnellen Durchlaufzeiten, hoher Pick-Genauigkeit und flexiblen Retourenprozessen.
Multimedia- und IT-Produkte lagern wir für maximale Sicherheit in abgetrennten Gefahrengut-Lagerbereichen.
Home-&-Living-Anbieter profitieren auf Wunsch von angepassten Pack- und Lieferprozessen für unterschiedliche Produktgrössen und -gewichte.
Health & Beauty Artikel lagern wir auf Wunsch nach Chargen oder Mindesthaltbarkeitsdatum ein und versenden nach First-In-First-out oder First-Expired-First-Out Prinzip.
Uhren- und Schmuckartikel lagern wir auf Wunsch in eingezäunten und Video überwachten Lagerplätzen für maximale Sicherheit ein.
Universal-Sortimente decken wir mit flexiblen Fulfillment-Strukturen ab, die unterschiedlichste Produkttypen effizient verarbeiten.
Spielzeug- und Babyartikel profitieren von unseren vielseitigen, skalierbaren Lagerungsprozessen sowie von verlässlichen Pick- und Pack-Prozessen.
Tierbedarfs-Artikel lagern wir auf Wunsch nach Chargen oder Mindesthaltbarkeitsdatum ein und versenden nach First-In-First-out oder First-Expired-First-Out Prinzip.
Drei Standorte, ein Ziel: deine Kundenzufriedenheit
In der Schweiz betreiben wir Fulfillment Center in Arbon und Oftringen mit insgesamt rund 20’000 m² Lagerfläche. Dank flexibler Lagersysteme und zwei AutoStore-Anlagen mit über 100’000 Containern kommissionieren wir Bestellungen in Bestzeit.
Unser deutsches Fulfillment Center in Kaufbeuren verfügt über grosse Lagerkapazitäten sowie skalierbare Lagermodelle und liegt strategisch günstig mit direkter Autobahnanbindung. Die zentrale Position ermöglicht kurze Lieferwege in alle europäischen Märkte.
Berechne den Preis für dein individuelles Fulfillment Set-up
So profitieren du und deine Kunden
Kundendienst für deine perfekte Customer Experience
Wir beantworten professionell deine Kundenanfragen aus dem Handel und E-Commerce in der richtigen Sprache und mit der passenden Technologie (vom Telefonanruf, E-Mail bis zum Chatbot). Deine Kunden beraten wir als wären es unsere eigenen, schliessen Zusatzverkäufe ab und richten das Customer Experience Center direkt bei dir oder bei uns ein – ob 24/7 oder als Overflow, zum Beispiel an Aktionstagen wie Black Friday.
Führende Shops setzen auf die Fulfillment Lösung von MS Direct
Mehr über unsere Produkte und Services
